Vous expédiez vos colis depuis Annecy, Metz ou Pau, et vos acheteurs se trouvent à Lyon, à Bruxelles ou à Munich. Vendre en ligne fait naître des sujets que la comptabilité d'une boutique physique ignore : TVA du pays du client, relevés de places de marché, stock réparti chez un logisticien. Voici les points qu'un cabinet doit maîtriser pour suivre une activité de vente à distance.
Relevés de marketplaces et prestataires de paiement
Une place de marché ou un prestataire de paiement ne vous verse jamais le montant exact de vos ventes. Le virement reçu est un solde qui mélange encaissements, commissions, frais d'expédition ou de stockage, remboursements et parfois retenues. Pour obtenir un chiffre d'affaires, des charges et une TVA exacts, chaque composante doit être comptabilisée séparément.
Dans certaines situations prévues par la réglementation européenne, en particulier lorsque le vendeur est établi hors de l'Union, la plateforme est elle-même traitée comme redevable de la TVA sur les ventes qu'elle facilite. Pour un vendeur établi en France, la TVA reste en principe à sa charge.
- Enregistrer les ventes pour leur montant brut et les commissions en charges.
- Rapprocher chaque virement de la plateforme de son relevé détaillé.
- Suivre à part les remboursements et les retours.
Clients européens : le seuil de 10 000 € et le guichet OSS
Pour les ventes de biens expédiés à des particuliers dans d'autres pays de l'Union, la TVA est en principe due dans le pays d'arrivée. Une entreprise établie dans un seul État membre bénéficie toutefois d'un seuil de 10 000 € hors taxes par an, calculé sur l'ensemble de ces ventes à distance et de certains services électroniques. Tant que ce seuil n'est franchi ni sur l'année en cours ni sur l'année précédente, la TVA française continue de s'appliquer.
Une fois le seuil dépassé, le guichet unique OSS permet de déclarer et de payer depuis la France la TVA due dans les autres États membres, sans vous immatriculer dans chacun d'eux. Son utilisation reste facultative, mais s'y inscrire vaut renonciation au régime applicable sous le seuil.
- Suivre le cumul annuel des ventes à distance vers l'Union européenne.
- Facturer au taux du pays de l'acheteur dès le seuil franchi.
- Traiter à part les ventes à des professionnels, qui obéissent à d'autres règles.
Importations, stock chez un logisticien et factures électroniques
Si vous vendez des biens venus de pays hors de l'Union, le guichet IOSS concerne les envois d'une valeur inférieure ou égale à 150 €. Votre cabinet vérifie si ce dispositif vous est utile. Côté stock, un e-commerçant qui a la qualité de commerçant doit l'inventorier au moins une fois tous les douze mois, ce qui demande de la méthode quand la marchandise est partagée entre votre local et un ou plusieurs entrepôts.
La facturation électronique vous concerne aussi. Depuis le 1er septembre 2026, vous devez être en mesure de recevoir des factures électroniques. À partir du 1er septembre 2027, les PME et les micro-entreprises devront émettre leurs factures sous cette forme et transmettre leurs données de vente à l'administration.
Les compétences à exiger d'un cabinet
Un cabinet familier de la vente en ligne connecte votre boutique, vos moyens de paiement et vos places de marché à la comptabilité, surveille votre seuil européen, prépare les déclarations OSS et valorise un stock dispersé. Il repère aussi les erreurs classiques : un virement net comptabilisé comme chiffre d'affaires, un seuil franchi sans changement de TVA, un stock logistique jamais rapproché des ventes.
Les fourchettes constatées sur le marché en 2026 démarrent à 50 € HT par mois en micro-entreprise (600 à 1 200 € HT par an), à 120 € HT par mois pour une EI au réel ou une EURL (1 400 à 3 000 € HT par an) et à 200 € HT par mois pour une SASU, une SAS ou une SARL (2 400 à 6 000 € HT par an). TEC, Trouver expert-comptable, vous met gratuitement en contact avec un seul cabinet choisi pour votre modèle de vente, après un échange avec Fabien Peduzzi.
Les questions à poser au cabinet
- Quelle part de vos clients vend sur internet ou sur des places de marché ?
- Comment décomposez-vous les virements de mes plateformes entre ventes, commissions et remboursements ?
- Qui suit mon cumul de ventes vers l'Union européenne et me prévient avant le seuil ?
- Avez-vous déjà traité des stocks confiés à un prestataire logistique ?
- Vos outils sont-ils prêts pour l'émission de factures électroniques et la transmission des données de vente ?
Pas le temps de comparer ? Un conseiller vous rappelle, fait le point sur votre activité et vous présente un seul cabinet qui connaît votre métier. Parler à un conseiller
